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天津机场航站楼部TOC保障2号航站楼顺利启用

归档日期:07-14       文本归类:机场值班      文章编辑:爱尚语录

  民航资源网2014年9月3日消息:8月28日凌晨,随着LED屏上的倒计时归零,2号航站楼正式启用。此时航站楼TOC内全体人员没有欢呼雀跃,没有击掌庆祝,大家只是平静的看着大屏监控里每一个画面的细节,为迎接启用后每一个航班,细致地做好监控、协调、联动等工作,用自身的实际行动见证这一时刻的到来。

  为了更好的行使航站楼监管职能,天津机场在2号航站楼流程中设立了航站楼运行管控中心(简称“TOC”),主要负责对航站楼内环境秩序、设施保障等运营状况,进行综合管理和协调。目前,TOC内共设席位22个,其中不仅包括机场内部的公安分局、安检站、动力部等驻楼部门的席位;还有中航信、大面积航班延误时各航空公司的值班席位。同时,为了便于楼内及时协调TOCC内还设置了航站楼值班经理席、综合协调报修席、行李转盘分配及投诉受理席、电梯及自动门监控等座席。充分保障在各种突发状况和应急保障上,做到统一协调、综合联动。

  针对TOC新设备、新系统的使用,航站楼部提前安排和建设厂家对接进行系统的培训工作,并根据员工特点,组织青年员工参与TOC的各项前期培训及跟进工作。其中培训内容包括多屏幕控制系统、LED显示系统、安防系统及行李转盘分配系统的使用和调配。并且在转场前的三次演练中均由TOC员工进行实际操作。经过培训及员工的反复操练,为后续迅速适应岗位打下了良好的基础。

  自7月20日2号航站楼保洁开荒工作启动后,航站楼部在确保1号航站楼平稳运行的同时,积极推进转场准备工作。由于航站楼部要对整个楼内事务进行综合管控,从各区域的卫生情况,到座椅、垃圾桶、家具的点位方案,再到楼内整体环境的布置、花卉的摆放都要进行管理和协调,涉及的区域大,事项多,内容细。但航站楼部全员迎难而上,在时间紧、任务重、人员紧的情况下,加班加点学习要领,通过实地勘查与系统联动的方法,及时掌握2号航站楼内各个区域、各个楼层的具体位置和楼内1000多个摄像点位逐一比对,为今后顺利上岗夯实基础。

  目前,第一次转场已经顺利完成,2号航站楼内各项工作已趋于平稳,TOC内的工作人员将继续发扬攻坚克难的精神,与机场各部门共同携手,为完成好后续转场工作继续奋斗。

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