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归档日期:07-18       文本归类:机场网      文章编辑:爱尚语录

  早报讯昨天中午11点半,有网友在微博上报料:“从杭州萧山机场去北京的朋友可以不必来了,萧山机场去北京的机票已经不办票了,今天第一个航班都没有出港时间,快去抢高铁票吧!”

  上周五,杭州萧山机场航班大面积晚点,主要原因是由于其他机场特别是上海机场天气状况差,造成航班备降,打乱了航班。而昨天,杭州飞往北京的许多航班延误或取消,同样也是天气惹的祸。

  昨天,杭州市民鲍女士准备去北京出差,买了机票,打算坐早上7点55分的CA1701次航班。

  “大概7点多到萧山机场,也准时登机了。”鲍女士说,“可是大家坐在座位上,等了好久,一直等到起飞时间过了,都还没起飞。”

  她和其他乘客们一起,坐在机舱内等了一个多小时,没有等到飞机起飞,却等来广播里飞机延误的通知,“空姐让我们下飞机等候通知。”鲍女士常常坐飞机出差,她说,“我一看这架势,就觉得上午肯定飞不了了,赶不上北京办事,就干脆退了票回来了。”

  鲍女士告诉记者,她的遭遇不算郁闷,有些和她乘坐同一趟航班的乘客更悲催:“有几个人,前天晚上飞去北京没降落成,结果今天还是飞不了,耽搁了快一天了。”

  鲍女士原本打算要乘坐的CA1701次航班,最终于下午15点01分起飞,延误了7个小时。

  记者昨天查询航班信息发现,截至昨晚7点半,杭州飞往北京的航班,起飞3个,延误9个,取消16个。

  鲍女士告诉记者,航空公司工作人告诉她,主要是因为北京下暴雨,天气恶劣无法降落,因此迟迟不能起飞。

  记者从萧山机场了解到,除了天气原因,最近航空管制也比较频繁,打乱了航班秩序,因此也造成部分航班延误。

  不过,鲍女士认为,无论如何,航空公司应该提前告知乘客。像昨天后来都不给办登机牌了,应当及时给旅客发个短信通知,避免旅客白跑一趟。

  记者了解到,天气原因和航空管制导致飞机延误或取消,属不可抗力,依照民航的相关法律法规,航空公司不用承担赔偿责任。

  不过,航空公司得做好滞留旅客的服务工作,包括给旅客改签机票,办理退票手续,如果等候时间太长,也会安排旅客在就近宾馆休息,或者提供快餐,并且广播各种动态信息。

  昨天飞北京的航班飞不了,不少有急事的旅客只有转战高铁。昨天下午4点,记者登录铁路12306网站发现,杭州开往北京的高铁票已经被抢购一空,就连普快列车车票都没了。

  昨天晚上7点半,今天从杭州发往北京的高铁票也已经基本售罄,仅剩少量一等票。晚上11点才能到北京的最后一趟高铁,还有较多余票。

  不过,记者也发现,虽然杭州到北京直达高铁票很俏,但南京到北京的高铁票仍还宽裕,如果有旅客急着赶往北京,不妨考虑在南京中转,利用高铁换乘。

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